씨제이올리브영주식회사(이하 ‘올리브영’이라 한다)는 개인정보 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다.이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립, 공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리목적, 수집 항목)

올리브영은 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의를 받아 처리하고 있습니다.  

- 일반 개인정보 법적 근거 : 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호    

   민감정보 법적 근거 : 「개인정보 보호법」 제23조 제1항

제2조 (개인정보 보유 및 이용기간, 파기방법)

1. 올리브영은 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 지체 없이 개인정보를 파기함을 원칙으로 합니다. 다만, 관련 법령에 따라 개인정보를 계속 보유하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 다른 개인정보와 분리하여 저장·관리하며 해당 목적 범위 내에서 안전하게 보관·이용합니다. 
   1. 법령에서 별도로 보관 및 이용 기간을 정한 경우 (아래에 한정되지 않음)
      - 「채용절차의 공정화에 관한 법률」 제11조에 따른 채용서류 반환 의무
       : 채용 여부 확정 후 구직자의 반환 청구 기간(14일 이상) 동안 보관
      - 「통신비밀보호법」 제15조의2에 따른 통신사실확인자료 보관
       : 웹사이트 접속기록 3개월 (서비스 이용 기간 확인을 위한 최종 접속기록은 제외)
      
      
2. 올리브영은 정보가 저장된 유형에 따라 다음의 방법으로 파기합니다. 
   1. 종이에 출력된 정보 : 파쇄기로 파쇄하거나 소각 
   2. 전자적 파일형태로 저장된 정보 : 데이터가 복원되지 않도록 초기화 또는 덮어쓰기 수행 등의 방법으로 파기하거나, 기술적 특성으로 복구∙재생이 불가능한 방법으로 파기하는 것이 현저히 곤란한 경우 특정 개인인 정보주체를 알아볼 수 없도록 해당 개인정보를 익명처리하여 관리합니다. 이 경우 익명처리된 정보는 개인정보로 취급하지 않습니다.

제3조 (개인정보 처리위탁)

1. 올리브영은 개인정보의 처리와 관련하여 아래의 수탁사에 업무를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 

2. 「개인정보 보호법」 제26조 제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우 올리브영의 동의를 받고 있습니다.

제5조 (정보주체 및 법정대리인의 권리 및 행사방법)

1. 정보주체는 언제든지 개인정보 열람·전송·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회 등을 요구(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다.
2. 권리 행사는 「개인정보 보호법 시행령」 제41조 제1항에 따라 아래 담당부서 이메일을 통하여 요청하실 수 있으며, 올리브영은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
   - 처리부서 : 채용팀
   - 이메일 : [email protected]
3. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” [별지 11] 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
4. 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및 제37조 제2항에의하여 제한될 수 있습니다.
5. 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.
6. 올리브영은 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
7. 정보주체로부터 권리행사를 청구받은 날로부터 10일(전송요구의 경우 지체 없이) 이내 회신하겠습니다.

제6조 (개인정보 보호책임자 및 담당부서 연락처)

개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 고충을 처리하기 위하여 올리브영은 개인정보 보호책임자를 두고 있습니다. 

개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 언제든지 연락 주시기 바랍니다. 문의사항에 신속하고 성실하게 답변해 드리겠습니다.  

제7조 (자동 수집 장치의 운영 및 거부에 관한 사항)

올리브영은 채용 플랫폼(그리팅) 운영 수탁사(㈜두들린)의 서비스 이용 과정에서 ‘쿠키(cookie)’가 사용될 수 있습니다.

쿠키는 웹 또는 모바일 서비스 이용 시 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 단말기(PC, 스마트폰, 태블릿 PC 등)의 하드디스크에 저장됩니다. 

(* 쿠키 : 인터넷 브라우저에 저장되는 정보주체를 식별하고 추적하는 데 사용되는 데이터)

- 쿠키의 사용목적

이용자가 방문한 웹페이지 대한 방문 및 이용형태, 보안접속 여부 등을 파악하기 위해 사용합니다.

- 쿠키의 설치▪운영 거부

웹 브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 

쿠키 저장을 거부할 경우 별도 불이익은 없습니다.

제8조 (개인정보 보호를 위한 대책)

올리브영은 개인정보를 처리함에 있어 정보의 분실, 도난, 누출, 외부로부터의 공격, 해킹 등을 방지하고 최상의 안전성을 확보하기 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 강구하고 있습니다. 

1. 기술적 대책

- 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호  

- 컴퓨터 바이러스에 의한 피해가 발생하지 않도록 백신프로그램을 이용하고 있으며, 주기적으로 업데이트를 하여 개인정보 침해 방지  

- 암호 알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치를 채택  

- 해킹 등에 의해 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위해 정기적 취약점 진단 및 침입탐지시스템을 설치하여 불법적인 침입을 감시 

2. 관리적 대책

- 개인정보를 취급하는 담당인원을 최소한으로 제한하며, 관련 직원에 대해서는 보안교육 실시

- 개인정보처리시스템 접근권한 부여 절차에 따라 권한 부여하며, 주기적 권한 검토 및 회수

- 개인정보보호 정책에 대한 준수여부를 점검하기 위한 내부절차 마련 및 모니터링

- 개인정보 처리 수탁사 관리 및 감독 등 3. 물리적 대책   - 전산실, 자료보관실 등의 접근통제  

제9조 (개인정보침해 관련 상담 및 신고)

개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우, 다음의 관련 기관으로 문의하여 도움을 받으실 수 있습니다. 

제10조 (변경에 따른 공지 의무)

1. 본 개인정보 처리방침은 법령, 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 그 내용이 변경될 수 있으며, 내용의 추가 및 삭제, 수정이 있을 시에는 공지사항을 통해 이유 및 변경내용을 공지하도록 하겠습니다. 
2. 개인정보 처리방침을 변경하는 경우에는 변경 및 시행의 시기, 변경된 내용을 지속적으로 공개하며, 변경된 내용은 정보주체가 쉽게 확인할 수 있도록 변경 전∙후를 비교하여 공개합니다.

개인정보 처리방침 버전번호 :   v1.0

개인정보 처리방침 시행일자 :   2026.04.13